客服360 - 网站客服系统功能
从潜在客户访问您的网站,客服发起邀请对话,对话接入,友好交流,留下联系方式,客服360可提升
并优化所有营销、售后服务阶段。这使得您可以使用更少的时间,跟踪更多的销售机会,做出更加准确的营
销,更加准确的售后服务,并实现销售业绩的持续增长。
免费回拨电话功能:
- 1)访客来到企业网站,点击免费电话按钮,只需在弹出的窗口中输入自己的电话号码,即可免费接通企业绑定的电话,让企业第一时间与网站访客建立电话沟通,随时随地抓住每一个潜在客户。
- 2)可绑定多部电话,手机、座机不限。
- 3)随时查询消费及通话记录,保证用户绝对的透明消费。
免费回拨电话资费:
- 1)单位资费0.3元/分钟,从预存话费中扣除。
- 2)预存话费起步100元,全部为话费,不设初装费等其它相关费用。
- 3)此费用包含全部通话费用,不消耗通话双方本身的电话费。
如何开通免费回拨电话功能?
- 1)进入管理中心-回拨电话,点击立即开通。
- 2)设置回拨号码,即对电话进行绑定,这样客户的电话就会与被绑定的电话建立沟通,手机、固定电话均可。
- 3)进行话费充值,充完值该电话回拨功能即可使用。
在线客服系统作为一个专业的网页客服工具,是帮助企业网站访客方便及时和企业进行即时沟通的一个通讯系统,同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析,客户关系管理的等功能,完全超越了即时通讯工具的功能。在线客服系统正被越来越多的网站所使用,并且在未来将成为网站的一项必不可少配置。
云计算(Cloud Computing)是网格计算(Grid Computing )、分布式计算(Distributed Computing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Computing)、网络存储(Network Storage Technologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(Load Balance)等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统,并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。Cloud Computing的一个核心理念就是通过不断提高“云”的处理能力,进而减少用户终端的处理负担,最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备,并能按需享受“云”的强大计算处理能力!云计算的核心思想,是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度,构成一个计算资源池向用户按需服务。